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【第一步：提交退换货申请】
请在签收商品之日起 7 天内联系 XIMEN 客服，并提供订单号、商品信息及退换货原因。
未提前联系的退换货申请将不被受理。
【第二步：客服确认】
客服将在确认商品符合退换货条件后，为您提供退货地址及详细操作指引。
【第三步：寄回商品】
请按照客服指引将商品寄回，并确保商品未穿着、未洗涤、未修改，吊牌及配件齐全，不影响二次销售。
请妥善包装商品，避免运输过程中产生损坏。
【第四步：商品验收】
XIMEN 在收到退回商品后将进行检查与验收，以确认是否符合退换货标准。
【第五步：退款或换货处理】
验收通过后，我们将为您安排退款或换货。
退款将按照退款时效说明原路退回；换货商品将在确认后尽快寄出。
温馨提示
非质量问题的退换货，相关运费需由顾客自行承担。
如因商品质量问题或发错商品产生的退换货，XIMEN 将承担相应运费。
每笔订单原则上仅支持一次退换货申请。
如有任何疑问，欢迎联系 XIMEN 客服团队，我们将竭诚为您服务。