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· 退换货政策

退款时效说明

在您的退货商品通过审核并完成验收后,XIMEN 将在 3-5 个工作日内为您发起退款。

退款将原路退回至您的原支付账户,实际到账时间将根据不同支付方式及银行处理速度而有所不同,一般为 5-14 个工作日。

如遇节假日、银行系统处理延迟等情况,退款到账时间可能相应顺延。

若超过上述时间仍未收到退款,请及时联系 XIMEN 客服,并提供订单号以便我们协助查询。

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